•يجب ألا يقل عمر المستأجر عن 21 سنة، وأن يحمل رخصة قيادة سارية المفعول.
•لا يُسمح للمستأجر باستخدام المركبة خارج سلطنة عُمان إلا بعد الحصول على شهادة عدم ممانعة من المكتب.
•في حال وقوع حادث، يجب على المستأجر الاتصال فوراً على 9999، واستكمال الإجراءات للحصول على تقرير شرطة نهائي يرفع لشركة التأمين، مع إبلاغ المكتب بالحادث.
•يجب على المستأجر تقديم جواز السفر، والبطاقة الأصلية، ورخصة القيادة الأصلية للمكتب بغرض التحقق من صحة البيانات.
•يتعيّن على المستأجر إعادة السيارة عند انتهاء مدة الإيجار المتفق عليها، وفي حال التأخير تُحسب عليه مبالغ إضافية.
•يجب على المستأجر تقديم المركبة للفحص كلما طلب المكتب ذلك.
•عند إعادة المركبة يجب أن تكون كمية الوقود والزيت كما كانت عند الاستلام، أو دفع تكلفة التعبئة.
•في حال حدوث عطل فني أو حادث يمنع حركة المركبة، يجب إعادتها للمكتب وعدم إصلاحها من قبل طرف آخر إلا بموافقة خطية من المكتب.
•للمكتب الحق في اختيار مكان إصلاح المركبة (الوكالة أو أي ورشة يحددها) وتُحسب مدة التوقف ضمن فترة الإيجار.
•لا يجوز استخدام المركبة في سباقات السيارات أو تجاوز الحمولة المحددة.
•المستأجر مسؤول مسؤولية كاملة تجاه أي شكوى، قضية، أو التزامات تتعلق بالمركبة.