يجب ألا يقل عمر المستأجر عن 21 سنة، وأن يحمل رخصة قيادة سارية المفعول.
يجب على المستأجر تقديم جواز السفر، والبطاقة الأصلية، ورخصة القيادة الأصلية للمكتب بغرض التحقق من صحة البيانات.
عند إعادة المركبة يجب أن تكون كمية الوقود والزيت كما كانت عند الاستلام، أو دفع تكلفة التعبئة.
في حال حدوث عطل فني أو حادث يمنع حركة المركبة، يجب إعادتها للمكتب وعدم إصلاحها من قبل طرف آخر إلا بموافقة خطية من المكتب.
للمكتب الحق في اختيار مكان إصلاح المركبة (الوكالة أو أي ورشة يحددها) وتُحسب مدة التوقف ضمن فترة الإيجار.
لا يجوز استخدام المركبة في سباقات السيارات أو تجاوز الحمولة المحددة.
المستأجر مسؤول مسؤولية كاملة تجاه أي شكوى، قضية، أو التزامات تتعلق بالمركبة.
يوم الإيجار يعادل 24 ساعة، وأي تجاوز يُحسب كيوم كامل.
في حال وقوع حادث تحت تأثير المشروبات الروحية أو المواد المخدرة، يتحمل المستأجر كامل التعويضات والخسائر ويُسأل قانونياً.
إذا لم يتم الاتفاق مسبقاً على إيجار أسبوعي أو شهري، يحسب الإيجار حسب السعر اليومي.
يتحمل المستأجر مبلغ 150 ريال عماني عن كل حادث كمساهمة أولية لشركة التأمين، إضافة إلى تكاليف قطع الغيار والمبالغ الإضافية التي تحددها شركة التأمين.
في حال إلغاء المركبة (Total Loss) يتحمل المستأجر مبلغ 1000 ريال عماني بالإضافة إلى الرسوم المذكورة في البند (16)، وأي مبالغ إضافية نتيجة الضرر.
يمنع إعادة تأجير السيارة أو استخدامها في غير الغرض المخصص لها، ويحق للمكتب سحب المركبة والمطالبة بالتعويض في حال المخالفة.
يلتزم المستأجر بدفع جميع الغرامات والمخالفات خلال فترة الإيجار.
يتم احتساب 200 كيلو متر في اليوم الواحد في حالة الزيادة كل كيلو متر 50 بيسة للسيارات الصغيرة 100 بيسة للسيارات الدفع الرباعي
غرامة التدخين** "50 ر.ع غرامة تنظيف إذا وجد أثر تدخين"
يحق لشركة سحب المركبة فوراً في أي وقت في حال عدم رد المستأجر على الاتصالات أو الرسائل، ويعتبر ذلك إخلالاً بالعقد.
يُمنع منعاً باتاً على المستأجر فصل أو إتلاف أو العبث بجهاز التتبع GPS. وفي حال ثبت ذلك، يلتزم المستأجر بدفع غرامة فورية قدرها 500 ريال عماني
في حال تأخر المستأجر عن السداد أو إعادة المركبة واضطرت الشركة لتقديم شكوى رسمية، يلتزم المستأجر بدفع 250 ريال عماني كأتعاب إدارية
يحق لشركة سحب المركبة فوراً من أي مكان ودون إشعار في حال عدم إعادتها بالموعد المحدد، وعلى نفقة المستأجر. والشركة غير مسؤولة عن أي أغراض شخصية أو ثمينة تُترك داخل المركبة
